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从用户角度思考,创造价值百万的文案!

2019-05-26      

非暴力沟通,我们是谁


文案其实是品牌方写给用户的一封介绍信,文中观点可以归结为用户沉浸其中的原因。如果用户在信封就能通过一些简单的文字,知道是谁给他写这封信,以及为什么要给他写这封信,那么他打开这封信并被吸引的比例就会高出很多。

用户思维看问题,放大欲望

文案是为商业传播服务的,一旦我们获取了用户的初步信任,就能为进一步为抓住用户注意而努力了。但怎样引起用户的注意呢?理性的说服是后天学习的结果,而感性的诱惑则是先天的本能。我们要学会先抛售出用户想要的东西,然后再放大欲望!

例如:一款售价3000千的中档男士西服,要怎么卖?

面料好:80%羊毛含量混纺;款式佳:上海老裁缝手工打版……理性客观,但缺乏核心吸引力!
按照上面的思路分析,咱们该怎么做?
是不是要先关注这类人群的需求,看看他们的问题是什么?怎样能快速的引起对方的注意力?
比如,被嫌弃一身运动服很邋遢?相亲无望。
再比如,毕业生找工作时,一身学生装,面试屡战屡败。
此刻,西装对于用户的作用就超越了服饰本身,更多是要解决特定的场景问题。这是思维方式的差别,顾客的核心需求是花钱解决最想满足的需求,所以他们要的可能不是西装,而是西装能够解决的问题!

感性反转,呼吁用户行动

当然,文案的最终目的是让用户采取行动,既然成功引起了用户注意,也创造出了欲望。紧接着我们需要做的是,说服他们采取行动!
延续上文的西装案例:如果穿我们的西装可以让用户更显稳重,给相亲对象留下一种成熟儒雅的形象。这是不是其中某类用户的购买动力?
又亦如换上我们的西装,面试成功率将大大提升,因为西装有助于提升其形象价值和竞争力,更显干练;那他们会不会更乐于自掏腰包呢?
 
这个环节,如果通过“什么都不改变?那将意味着什么?“这样的询问来引出落差,然后迅速地过渡到产品身上来,会更具说服力;虽然过程可能会激起强烈的不适,毕竟我们强调了无所作为的后果:不去改变的现状是可怕的。但其杀伤力不容小觑。

总之,文案形式千千万,但文案写作目的永远只有一条:卖货!在充分汲取用户需求的前提下,将文案删繁就简,转而寻求情感共振,也不失为一种高效的传播方法!



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